Pengembangan Sistem Informasi Pada Bisnis Shop Online

Pada tulisan kali ini saya akan memaparkan pengalaman pertama saya dalam mengembangkan sistem informasi berdasarkan tugas mata kuliah Sistem Informasi. Sebelum memaparkan pengalaman saya, akan saya jelaskan lebih dahulu apa itu system informasi.

Sistem informasi adalah kombinasi dari teknologi informasi dan aktivitas orang yang menggunakan teknologi itu untuk mendukung operasi dan manajemen yang dijalankannya. Dalam arti yang sangat luas, istilah sistem informasi yang sering digunakan merujuk kepada interaksi antara orang, proses algoritmik, data, dan teknologi. Dalam pengertian ini, istilah ini digunakan untuk merujuk tidak hanya pada penggunaan organisasi teknologi informasi dan komunikasi (TIK), tetapi juga untuk cara di mana orang berinteraksi dengan teknologi ini dalam mendukung proses bisnis. Dapat disimpulkan bahwa dalam pelaksanaan bisnis seseorang tidak dapat lepas dari system informasi karena system informasi sangat berperan dalam membantu pelaksanaan bisnis tersebut.

Sepertinya sudah cukup jelas penjabaran tentang Sistem Informasi, dan sekarang saatnya saya memaparkan pengalaman saya.

Pengalaman pertama saya dalam menggunakan system informasi adalah ketika saya membangun sebuah website untuk penjualan barang via online. Mengapa saya sebut saya menggunakan system informasi dalam pengembangan website tersebut? Karena untuk membangun sebuah shop online diperlukan sebuah manajemen kecil dalam website tersebut untuk memproses semua pemesanan dan penjualan barang. Misalnya untuk pemesanan (order) barang yang dilakukan oleh calon pembeli kita harus memiliki sebuah form order online untuk memudahkan calon pembeli yang akan memesan/membeli barang jualan kita. Apabila kita tidak membuat form order online pada website kita, calon pembeli akan merasa kesulitan dalam pemesanan barang dan hal tersebut jelas akan menggangu usaha/bisnis kita. Selain membuat form order, dalam sebuah website shop online harus juga disediakan form confirmartion payment  yang berfungsi untuk memudahkan pembeli dalam melakukan konfirmasi pembayaran sehingga pengiriman barang dapat dilakukan dengan cepat dan tepat.

Selain membuat form order dan form confirmation payment, saya juga membuat beberapa metode pembayaran agar calon pembeli dapat memilih cara pembayaran seperti apa yang mudah dilakukan. Saya memberikan beberapa metode, seperti pembayaran via ATM dan pembayaran tunai. Sejauh ini, metode pembayaran via ATM masih menjadi favorit pembeli dalam melakukan transaksi karena tidak harus repot-repot datang ke bank, cukup datang ke ATM terdekat dan transaksi pun berhasil.

Saya sadari bahwa system informasi sangat berperan dalam sebuah usaha shop online yang saya jalani. Selain berfungsi sebagai cara untuk memudahkan transaksi, system informasi juga berfungsi untuk megelola manajemen website shop online tersebut. Menurut saya, system informasi tidak hanya berguna bagi dunia bisnis, system informasi juga sangat berguna di berbagai bidang.

Sekian pengalaman saya dalam pengembangan system informasi pada usaha yang saya jalankan. Semoga bermanfaat bagi kita semua. 
Terimakasih.